Perguntas Frequentes - Waterpik Brasil


  • A garantia do produto é válida por um ano a contar da data de emissão da nota fiscal de venda ao consumidor.
  • Somente serão aceitos neste programa as unidades com selo do INMETRO, produtos importados diretamente pela Harty, onde a inscrição do importador existe no produto.
  • Produtos sem o selo do INMETRO deverão ser enviados diretamente ao fornecedor onde a aquisição foi feita.
  • Ao enviar o produto para a empresa, pedimos que o envie completo, com todos os seus acessórios e limpo.
  • Para acionar a garantia, preencher o formulário de solicitação de garantia.

  • Bicos (Eliminador de placa, limpeza de gengiva, ortodôntico, clássico, escova de dente, limpador de língua)
  • Reservatórios de água (WP100/WP112, WP450/WP462 e WP70)
  • Fonte (WP450/WP462)
  • Cabeça de escova (Escova elétrica WP900)
  • Kit Mangueira (WP100/WP900, WP60/WP70 e WP112)

Você pode comprar as peças em um revendedor autorizado ou através do site parceiro: www.nvbeautyshop.com.br

Sim. Recomendamos os modelos WP100, WP112 e WP70 para serem utilizados por mais de uma pessoa desde que cada um tenho o seu próprio bico individual. Já os modelos WP450, WP462 e WF02 são recomendados apenas para uso individual.

  • Bico eliminador de placa, limpeza de gengiva, ortodôntico e bico escova de dente: Substitua a cada 3 meses.
  • Bico clássico e limpador de língua: Substitua a cada 6 meses.

Você pode comprar o blister com um par de bicos de um revendedor autorizado ou através do site parceiro: www.nvbeautyshop.com.br

  • Modelos WP70, WP100 e WP112 a identificação fica na parte de baixo da base do aparelho.
  • Modelos WP450, WP462 e WF02 a identificação fica no próprio aparelho, atrás do reservatório de água.

Indicamos os modelos WP100, WP112 e WP70 por conta da fonte da alimentação, capacidade do reservatório de água, possibilidade de compartilhar o uso em família, entre outras vantagens. Os aparelhos portáteis WP450, WP462 e WF02 são indicados para uso exclusivo, individual e complementar.

Você pode comprar todos os aparelhos e acessórios de um revendedor autorizado ou através do site parceiro: www.nvbeautyshop.com.br

Sim!!! Você pode utilizar antisépticos no aparelho substituindo a água. Contanto que após o uso, realize uma retro lavagem com água pura você pode utilizar qualquer enxaguante bucal.